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EA da exemplo em como tratar seus consumidores

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Normalmente para termos uma edição de um jogo assinada pelos desenvolvedores, tem que se comprar uma versão especial de colecionador, ou ser sorteado em alguma promoção, ou mesmo levar seu jogo em algum evento que tenha um deles e pedir para assinar. Mas graças a uma fã de Dead Space chamda Ashley, temos um novo jeito, deixe seu cachorro destruir o disco do jogo.

Ashley comprou o seu jogo para Xbox 360, e no mesmo dia, nem pode aproveitar muito, pois seu cachorro conseguiu pegar o disco e destruir o mesmo. Então a menina fez a única coisa que tinha ao seu alcance no momento, foi para o Twitter e chorou todas as suas mágoas. Então o inusitado aconteceu, Ian Milham, diretor de arte da Viceral viu as mensagens dela e perguntou para ela qual era seu endereço e mandou para ela o presentinho que está na foto que ilustra o post. Sim, meus amigos, uma caricatura do Isaac Clarke junto com o cachorro destruidor, e uma cópia do Dead Space 2 assinada por todos os desenvolvedores.

Isso sim foi uma demonstração de respeito pelo seu consumidor, e um exemplo que outras empresas devem seguir no tratamento com seus clientes. Eles não tinham qualquer obrigação em mandar nada para a menina, e ainda assim fizeram um verdadeiro mimo para ela.

[Via: BGamer] Obrigado ao amigo Guilherme Bacellar pela indicação.

1 comentário em “EA da exemplo em como tratar seus consumidores”

  1. Dá vontade de chorar por não ter PS3 pra ver se eles me dão alguem…..

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